Xe đẩy (tiếng Anh gọi là Trolley) là dụng cụ không thể thiếu mỗi khi làm phòng của nhân viên Housekeeping (HK). Việc chuẩn bị và sắp xếp đầy đủ các vật dụng và thiết bị lau dọn cũng như thay mới giúp công việc của HK được nhanh chóng và thuận tiện hơn. Vậy bạn có biết trên xe đẩy trolley của Housekeeping có gì?
Một xe đẩy trolley được coi là đạt chuẩn phải đảm bảo đầy đủ các bộ vật dụng và thiết bị sau:
Đồ vải sạch
– Đồ vải làm giường gồm: ga giường, bao mềm, vỏ gối
– Đồ vải trong phòng tắm gồm: khăn tắm, khăn tay, khăn mặt, áo choàng tắm, thảm chùi chân,…
Vật dụng vệ sinh cá nhân cho khách (Amenities)
– Xà phòng
– Sữa tắm
– Dầu gội
– Dầu xả
– Lược
– Bao trùm tóc
– Bàn chải
– Kem đánh răng
– Dao cạo râu + kem cạo râu
– Bộ kim chỉ
– Dép đi trong nhà
– Giấy vệ sinh
– Một số vật dụng cá nhân khác có thể có như: đồ cắt + giũa móng tay, giẻ đánh giày, kem dưỡng da, muối tắm,…
– Trên xe đẩy của HK bắt buộc phải có các đồ vải sạch, bộ amenities, thiết bị làm vệ sinh và một số vật dụng làm phòng khác
Thiết bị, dụng cụ và hóa chất làm vệ sinh
– Máy hút bụi
– Chổi quét
– Các loại bàn chải, đồ cọ rửa
– Cây lau sàn + dụng cụ vắt giẻ lau
– Khăn làm vệ sinh các loại gồm: khăn lau kính, khăn lau sàn, khăn lau bồn rửa mặt, bồn toilet,…
– Dụng cụ hốt rác
– Khay đựng đồ vệ sinh buồng gồm: dung dịch tẩy rửa đa năng, dung dịch khử trùng, hóa chất làm sạch, chất tẩy bồn cầu, dung dịch làm sạch thảm, dung dịch làm bóng đồ gỗ,…
– Găng tay
– Biển báo sàn trơn trượt, biển “không làm phiền”/ “yêu cầu vệ sinh buồng”…
Các vật dụng trong buồng khác
– Văn phòng phẩm gồm: giấy viết thư, phong bì, bút bi/ bút chì,…
– Nước suối + túi trà/ cà phê
– Túi vệ sinh
– Túi đựng đồ giặt là và bảng giá giặt là
– Tập gấp hay Cuốn hướng dẫn của khách sạn
– Bản đồ du lịch + thiếp chào đón khách (nếu có)
– Hướng dẫn sử dụng tivi
– Một số đồ dùng khách mượn thêm (nếu có) như: móc quần áo, ly, chén, bình đun nước, đồ khui, ổ cắm điện, bàn ủi,…
– Đồ dơ thu dọn từ buồng khách...
